Если доставленый Вам товар не подошел по личным причинам:
- В этом случае обмен или возвратосуществляется за Ваш счет.
- Вы можете поменять или вернуть товар на протяжении 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителей»
- Обмен (обычно это происходит в день покупки товара)
- Возврат денежных средствпроисходит на протяжении 7 рабочих дней.
Какие правила должны быть соблюдены:
- товар не был в использовании и не имеет следов использования: дефектов, потертостей и т.д ;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целесность упаковки;
- сохранены все ярлыки и зводская маркировка.
Случаи в которых товар обмену или возврату не подлежит:
Мы можем отказать в обмене или возврате если:
- нарушена структура товара;
- есть дефекты повреждений которые возникли в следствии специальных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц ;
-нарушены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
- отсуствует расчетний документ, выданый покупателю вместе с проданым товаром;
- в результате распаковки был поврежден товар.